El extraño caso de Metro: sus tarjetas y promociones. A propósito de acarrolleno.com

Desde hace unas semanas Hipermercados Metro, perteneciente al grupo Wong (adquirido a su vez por Cencosud), ha iniciado la campaña "A Carro Lleno", una nostálgica campaña que consiste en un sorteo donde quien gana tiene la oportunidad de llevarse "todo" (casi todo, hay restricciones) lo que hay en la tienda. De allí el nombre "a carro lleno" y de allí también que no nos llame la atención esta promoción.

Lo curioso es que Metro no tiene página web que se conozca y de allí que las condiciones sobre el uso de su tarjeta Metro (hoy administrada por Scotiabank) tenga que aparecer en una página promocional (y por tanto de naturaleza transitoria): acarrolleno.com. Es más si buscan metro desde google.com.pe encontrarán que en primer lugar está la página de Supermercado Wong, que se maneja como marca distinta (es como la diferencia entre Vivanda y Plaza Vea del grupo Interbank). Y si se busca "hipermercados Metro", pues el resultado es peor pues se posiciona en primer lugar una página de un particular que nada tiene que ver con Metro, hasta aparece en tercer lugar (creo que del mismo propietario, no lo sé), una página que igualmente no tiene nada que ver.

Encima, para colmo de males, si uno busca "a carro lleno" no encontrará nada. Incluso si se busca "acarrolleno.com" en google.com.pe (más generosos no se puede ser con un mal dominio, pero que se entiende es de "campaña", o sea que se sostiene por la publicidad en torno a ella) no encontraremos con la página web. Es decir, los publicistas de Metro, desconocen la tendencia creciente de los usuarios de buscar en google antes que tipear directamente la url en el navegador. Y ni siquiera es un dominio genérico simple de una palabra, no, son tres palabras!!! a+carro+lleno y de allí el usuario deberá acordarse si la extensión era com o com.pe (aún no se piensa mucho en el .pe).

El sorteo me parece concluyó ayer 14 de mayo de 2009. En el día que algunos celebran como día del internet me parece triste que aún no se tomen en cuenta ciertos detalles para campañas en internet o que empresas grandes (Metro) y sus principales servicios (tarjetas Metro, sí esas, las azules) no tengan un sitio web donde acoger las inquietudes de sus usuarios. Disculpen si he sido duro, la intención ha sido hacer una crítica constructiva.

P.S.: quizá con estos y otros enlaces ya pueda "existir" acarrolleno.com en googlelandia.

Fallas en Yahoo.pe

Antes que nada, disculpas por no postear tantos días, es que me encontraba en labores que nada tienen que ver con internet. En fin, en estos días de abstinencia he observado algunos detalles que espero escribir por aquí.

Comenzaré con la alegría que me dio la publicidad al portal de Yahoo con extensión peruana y sobre todo apostando por la novisíma .pe frente al com.pe. Grande fue mi desilusión (he apostado por el desarrollo de los .pe en el mediano plazo) cuando veo desde hace varios días que yahoo.pe (publicitado así en varios medios impresos en su lanzamiento) no funciona, y que más bien la que funciona es yahoo.com.pe.

Bueno, eso de "funciona" es un decir (para simplificar, típico de webeador), ya que nos redirecciona a pe.yahoo.com. Pero bueno, ya algo es algo.

A este paso llegará el año de las renovaciones de los .pe y casi nadie la conocerá frente a la aún extendida com.pe. Paciencia.

Cuidado con las apuestas (llamadas "formas de ganar dinero por internet")

Obviamente hay que estar muy atentos con lo que se lee, en internet, en televisión, en periódicos, en radios, etc.

Hay personas que "recomiendan" formas de hacer apuestas de manera descabellada como si fueran una fórmula para ganar dinero seguro. Nada hay seguro en la vida. Aguzar los sentidos (incluyendo el común) es lo mejor que podemos hacer mientras leemos recomendaciones, que pueden o no ser ciertas. En resumen:

1) Hay que leer toda información, pues sí (si nos sobra tiempo).

2) ¿Hay que creerles? No. La vista se entrena felizmente, y sabremos cuándo estamos frente a un buen consejo como frente a uno malo (hay de todo).

Lee más sobre una mala recomendación que debe tomarse con cuidado aquí.

Ayayay ABC: se vende "américa.com" o "america.com"????

Aquí los errores de abc.es

Se ve que conocen lo que es un dominio IDN: en sencillo, uno que puede tener caracteres que incluyan tildes. Por tanto, "América.com" y "America.com" son dos dominios distintos y por cierto de muy distinto valor.

P.d: este es un post que dejé como borrador, no sé por qué y no le di click a publicar hace ya varias semanas

Importancia de la Subasta de "Diamantes.com" en Sedo

Lo sé, lo sé, creo que en algunos países hispanos que no sean España o México, la subasta del dominio "diamantes.com" puede que no sea tomada con la importancia que merece, ya sea por desconocimiento del tema en general del domaining o porque es como si nos hablasen de "viajes a la luna" (fuera de nuestro alcalce).

Lo cierto es que la subasta de un dominio súper premium como diamantes.com es sin duda noticia, superada únicamente por un esperado final feliz, es decir, una futura venta exitosa. Veamos que sucede al final.

Los datos del dominio son los siguientes:

- Posicionada en la primera página de google (en .com, en .es y en otras como .com.pe)
- Con un type-in de 3000 mensuales.
- Cálculo de la inversión: varios cientos de miles de euros.

La importancia de subastas premium (en realidad de su final: las ventas) de dominios en español es que en general mejora el mercado de los dominios, incluso de los territoriales (en nuestro caso el poco impulsado y todavía en pañales .pe), y además, amén de buenos desarrollos y buena explotación de estas keywords fabulosas, tengamos una mayor comprensión del tema del domaining y disminuyan tantos casos de incoherencias empresariales como los que hemos mostrado en este sitio.

Ojalá diamantes.com termine con un excelente precio, pero también ojalá que los que lo compren revaloren el sitio para que no terminen dando la razón a los incrédulos (o ignorantes) que piensan el domaining sólo es especulación. Ojalá que los nuevos dueños de diamantes.com hagan lo mismo que lo que su actual propietario hizo con juegos.tv

Saludos para Tolosa y Domibay y muchos éxitos (éxitos, que suerte no necesita).

Uso de internet en España (¿qué tan alejados o cerca estamos?)

Leo esta encuesta sobre el uso del internet en España, y veo gracias a las cifras de "allá", las enormes potencialidades de "acá", donde a nivel de comercio electrónico estamos bastante verdes (pero curiosamente no tan alejados de países que suponíamos con años luz de avance):

"MADRID (Reuters) - Un 30 por ciento de los cibernautas en España pasan más de cuatro horas conectados a Internet, según una encuesta que ha determinado que existen cuatro tipos de usuarios dependiendo del tiempo que pasan navegando, la relación que establecen con la web, los cambios que ésta ha provocado en sus vidas y si la utilizan más por motivos personales o profesionales.

"Eres online 2008" de Click Seguros dado a conocer el miércoles revela que la mayoría de los usuarios en España, un 55 por ciento, utiliza Internet entre una y tres horas al día.

Los encuestados destacan que el mayor cambio en su vida provocado por Internet es que en un 41 por ciento de los casos los ayuda a revolver sus temas personales.

Un 87 por ciento de ellos se informa a través de la Red a la hora de comprar y un 30 por ciento la ve como un modo de encontrar las mejores ofertas. Los productos más comprados son: alojamiento, vuelos y entradas de espectáculos.

Este estudio también destaca que el número de personas que utiliza la banca en línea ya es de un 77 por ciento, aunque el 74 por ciento de éstos sólo realiza consultas de saldo. Las transferencias son realizadas por un 53 por ciento de los usuarios y la contratación de depósitos sólo por 14 de cada 100 encuestados.

El estudio reveló que un 17 por ciento de los cibernautas españoles son "usuarios 2.0", es decir, son creadores y receptores de información en la red que se declaran "enamorados de la red", se informan principalmente a través de ésta y son consumidores activos en la web.

Esta categorización apela a la actual fase que vive Internet, llamada web 2.0, donde cualquier persona puede transformarse en un emisor de contenido y la información publicada es susceptible de ser comentada por los usuarios que visitan las páginas, por lo que la vertiente social de la Red adquiere cada vez más importancia.

Para los internautas españoles, las páginas preferidos a la hora de crear y compartir información son los foros, utilizados por un 43 por ciento, seguidos por las de intercambio de fotos (30 por ciento), las emisoras en línea (29 por ciento), los chats (29 por ciento), los vídeos (28 por ciento) y los blogs (22 por ciento).

Suponemos que en "foros" estarán incluídas las redes sociales tipo myspace o facebook, no??? Aunque en realidad no son foros, pero si no no se entiende la exclusión en la estadística, a menos que se le considere dentro de "intercambio de fotos", cuando en realidad no es propiamente dicho un "picassa" tampoco.

Fuente y nota completa aquí.

¿Internet gratis? Pero antes el agua, la luz, ¿no?

Eugenio Galdón, respondable de Ono, primera operadora de cable de España no nos sorprende al considerar que "sería una desgracia que internet fuera gratis", como recoge el titular de aquí, lo que me sorprendería es que conteste otra cosa, la verdad. La pregunta está pésimamente planteada, por ejemplo: ¿se plantea el mismo entrevistador preguntar sobre la gratuidad del agua, la luz, etc. es decir servicios básicos que son indicadores de desarrollo más evidentes???



Veamos lo relevante de la entrevista para esta nota:

"- El uso de Internet es sinónimo de progreso, de hecho es un indicador de desarrollo. ¿Ve en el futuro la posibilidad de que Internet sea gratis, precisamente por esa importancia económica y social?

- No veo Internet gratis y, además, aunque se interprete mal lo que voy a decir, sería una desgracia que fuera gratis. Poner precio a las cosas es la manera más civilizada que conocemos para que los seres humanos decidan qué es lo que quieren consumir y cómo lo quieren consumir. El sistema de precios es lo que permite que salgan miles de millones de informaciones de todos los españoles todos los días hacia el mercado sobre lo que prefieren en comparación con las cosas que les ofrecen, y qué recursos merece la pena dedicar a cada una de ellas. Por tanto, el hecho de que una cosa sea muy importante no debe conducir a que no tenga precio o a que sea gratuita. Cuestión distinta es que la sociedad moderna y solidaria se organice para que quien no lo pueda pagar reciba los recursos que le permitan hacerlo. Entiendo que en las aulas haya accesos a Internet gratuitos, que existan programas públicos para facilitar la compra de ordenadores o el enganche a la red. Sería partidario de subvencionar el acceso a Internet a desempleados, porque le puede ayudar a seguir cursos de formación... Hay un montón de ideas, pero el acceso a Internet, como la electricidad, el agua, los alimentos, ir al fútbol o al teatro, deben tener su precio. El sistema de precios, en el fondo, es un garante de la libertad de cada uno para hacer de su presupuesto lo que le da la gana y para que esa iniciativa no se lo sustituya papa Estado o la mente preclara de un burócrata.

(...)

- A veces se ha quejado de que Telefónica juega con ventaja en el sector. ¿La situación ha cambiado o sigue igual?

- No sería justo decir que sigue igual, pero es indudable que Telefónica goza de ventajas extraordinarias en el mercado español y es indudable que después de un primer periodo liberalizador, en el que se procuró establecer un campo de juego más equilibrado entre el incumbente [Telefónica] y los nuevos operadores, una parte del celo en pro de la competencia se ha perdido. De hecho hemos visto que en varios segmentos del sector de las comunicaciones Telefónica no sólo no ha perdido en los dos últimos años cuota de mercado, que es el único indicador para ver que si cada vez hay más competencia, sino que ha vuelto a ganar cuota de mercado. Algo funciona mal en el marco de la competencia si eso es así. Decimos que hay competencia cuando ninguna empresa tiene la capacidad de influir determinantemente sobre la formación de precios, y la influencia de Telefónica en la formación de precios en este sector y en este país es claramente excesiva, y lo es porque tiene una enorme escala ganada en régimen de monopolio. Eso al final tiene un coste para la sociedad. Es muy interesante para España que Telefónica sea un campeón internacional y que tenga una gran presencia en muchos mercados, pero en España eso nos está saliendo muy caro, porque aquí durante años no se realizaron las inversiones que había que haber realizado y ahora se quieren realizar buscando una especial protección del regulador, combinando las infraestructuras ya amortizadas con las rentas del monopolio y en un contexto de competencia que no es el mejor para este país. Eso es lo que a mí me conduce a reclamar que se vuelva a la presión liberalizadora y de apertura de los mercados, y a controlar comportamientos y tendencias monopolísticas y se restituyan unas condiciones que puedan convertirse en ventajas para los consumidores."

Esto último sobre la ventaja de Telefónica lo podemos aplicar aquí también en Perú, no??

Más beneficios del PageRank

Hace poco escribí sobre algunos beneficios de un buen PageRank. Me ratifico en lo dicho. Pero adicionalemente sólo decir que un sitio con buen PageRank puede sacar una rentabilidad también por simplemente hacer enlaces o links. Hay empresas que pagan por eso. Claro esto no le gusta a mister Google, pero... cuántas cosas se hacen a sus espaldas.

Además un buen PageRank también sirve para valorizar el proyecto y el dominio en caso de una venta futura o asociación.


Lee más sobre dominios en internet

¿Estoy ciego o qué?: "conservemosclaro.com"??

Es 12 de mayo de 2008 y hasta hoy www.conservemosclaro.com se encuentra parkeado. No sólo en construcción como mencionan en inglés. Sino en parking, es decir, que hay quienes ganan si das clik a sus link. ¿Pero dónde está lo que motiva este post?
Nuevamente veo la propaganda o comercial televisivo de la marca de telefonía celular Claro, donde promocionan la página web: "www.conservemosclaro.com". Sólo punto com!!! No dicen que sea .com.pe dónde efectivamente está el contenido que se espera.

De esto ya hablamos anteriormente en otro post aquí. Pero ahora el error es peor, ahora publicitan por televisión "www.conservemosclaro.com", el sitio en parking, sin desarrollo, en desmedro de www.conservemosclaro.com.pe, creando confusión y dándole tráfico al otro sitio web. Increíble: gastan miles de dólares en marketing masivo para promocionar una URL equivocada!!!

Los dominios con extensión .biz las has visto?? "Esika" por ejemplo

Sin duda los dominios en la extensión .biz deben ser de los menos conocidos en español, sobre todo en latinoamérica (en España son algo conocidos, pero no muy apoyados).
Haz visto dominios de internet que terminen en el .biz?? De donde viene este término? el "biz" hace referencia a "business". Pero la verdad muy pocos apuestan por hacer "business" con ese dominio.

Uno de los que sí apuestan es la empresa de cosméticos Esika, que publicita su página esika.biz (y bastante). Pero acá en el Perú, como en cualquier parte una golondrina no hace un verano.

Los .biz cuestan casi igual que un .com, pero la verdad yo no recomendaría montar un proyecto o blog en esta extensión. Prefiero dos palabras en .com que una buena en .biz (más aún si las palabras son en "español").

Al común de las personas le mencionas el .biz y te miran con cara rara (del .com, .net,.org o el ccTLD que corresponda al país no salen). En cambio les mencionas Esika y eso sí conocen.

P.S.: esika.mobi está libre, se ve que esta empresa no apuesta por esta extensión, pero sí lo hizo por el .biz. Cosa rara, unos 15 dólares anuales para cuidar la marca de esta multinacional no parece mucho, ¿no?